Штатный сотрудник или аутсорсинг? За и Против

В современном мире предприниматели ищут различные решения по оптимизации своего бизнеса и аутсорсинг — одно из самых успешных. Но когда одни нахваливают сторонних сотрудников, другие решительно отвергают аутсорс как таковой и не желают с ним связываться.

Если разбираться в этом вопросе более тщательно, то можно отметить множество интересных моментов и нюансов, объединяющих большинство компаний, которые так или иначе относятся к аутсорсингу.

Сравнение аутсорсинга и штатных сотрудников по части преимуществ

У аутсорсинга есть ряд важных преимуществ и на этом все сходятся. Одно из ключевых — существенно меньшие затраты на специалиста. Если тот проживает в другом регионе, то оплату ему можно начислять в 3-4 раза меньшую, чем такому же штатному сотруднику, а работа, зачастую, будет выполнена куда лучше или по крайней мере также. Это выгодно, так как высвободившиеся средства можно легко направить на дальнейшее развитие бизнеса.

Однако при найме внешнего подрядчика будут и дополнительные издержки, которые нужно учитывать. Контроль за выполняемым удаленно проектом тоже потребует времени и средств, поэтому сравнить ставки удаленного и штатного сотрудника будет не совсем корректно.

Еще одно важное преимущество, но почему-то недооцененное многими — возможность нанимать специалистов по проектно, под конкретные цели, без долгосрочного сотрудничества.

Также можно отметить и сам факт удаленной работы — специалист не тратит время на поездку до офиса и обратно, ему не нужно вливаться в коллектив и он полностью сосредоточен на поставленной перед ним задаче — это несомненный плюс.

При этом, у штатных сотрудников тоже есть свои преимуществ. Во-первых, это вовлеченность в рабочий процесс. Если грамотно подобрать работников, они будут работать с полной отдачей. Во-вторых, это максимальная актуальность, так как штатный сотрудник хорошо осведомлен о том, что происходит в компании и, при необходимости, может без проблем менять направление своей работы, корректируя свои усилия на то, что нужно.

Недостатки аутсорсинга и штатных сотрудников

Что касается недостатков и проблем, то для аутсорса на первом месте стоит контроль качества. Даже если внимательно изучать портфолио перед наймом, быть уверенным в финальном качестве выполненной работы не приходится.

Но можно попробовать минимизировать свои риски в этом плане — просить выполнять тестовые задания, проверяемые штатным специалистом. Можно провести техническое собеседование с кандидатом, задав индивидуальную задачу. Но даже в этом случае нельзя быть уверенным на 100% в том, что именно этот кандидат выполнил данный текст. Важную роль играют и личные качества кандидата — если он хорошо прошел тест, то можно устроить ему собеседование несколько иного плана.

Для того, чтобы минимизировать риски, очень важно написать крайне детализированное задание, без разницы к какой сфере аутсорсинга оно будет относиться. Кроме того, крайне важно создать такую рабочую среду, в которой все процессы будут максимально прозрачными — это даст возможность работать удаленным сотрудникам также эффективно, как будто они находятся в штате с постоянными работниками.

Очень удобно нанимать команды специалистов, которые имеют руководителя. Одна из проблем удаленной работы в разнице часовых поясов и если у команды будет один главный, с которым предстоит иметь большинство дел — тем удобнее для нанимателя.

Что касается недостатков найма штатных сотрудников, то сюда можно отнести обязанность выплачивать им стабильную заработную плату, платить взносы в пенсионный фонд и прочие органы. Кроме того, найти кого-то толкового в штат — на это нужно выделить время и, подчас, гораздо больше, чем ожидалось первоначально. Хорошие сотрудники попадаются очень нечасто. Особенно учитывая то, что спрос на квалифицированные кадры всегда очень высок.

Что же делать в этой ситуации?

Вывод можно сделать достаточно тривиальный — каждая ситуация требует индивидуального подхода. Многое зависит непосредственно от компании, которая ведет бизнеса и имеет определенные особенности. Нанимать штатных сотрудников или пользоваться аутсорсингом — в каждой конкретной ситуации решение нужно принимать индивидуально. И если во многих ситуациях оно очевидно, то в некоторых нужно тщательно взвесить все За и Против обеих вариантов.