В нашей стране наконец-то появился ГОСТ, разработанный специально для интернет-магазинов. Новый стандарт был разработал РИПИ — Российским институтом потребительских испытаний. Официально стандарт называется «Руководство по добросовестной практике предоставления потребителю услуг по интернет-торговле потребительскими товарами».

Новый комплекс стандартов призван регулировать качество товаров в онлайн магазинах и выводить их работать на более официальный и честный уровень. Он призван регулировать отсутствие на прилавках таких магазинов подделок и некачественных товаров, произведенных непонятно где.

Он включает в себя всё необходимое для регулирования работы абсолютно любых интернет-магазинов, регламентируя их права и обязанности. Отныне на каждом сайте магазина должна размещаться информация о продавце, оформленном заказе, всех стадий его оформления, а также информация о возврате товара и о том, на каких условиях это реально.

Даже если онлайн магазин предлагает не товар, а услугу или сервис, должно быть подробное её описание с пояснениями по оплате и по возврату потраченных средств на определенных условиях. Одним словом, должен быть полный пакет информации, предлагаемый абсолютно для каждого желающего.

Кроме того, каждый представленный товар должен быть снабжен самой подробнейшей информацией о себе, включая описание и характеристики. Покупатель должен знать, где был изготовлен товар, какой у него срок службы, какая актуальная цены и способы оплаты предлагаются, а также то, какой может быть доставка. Должны указываться и некоторые факты о потребительских свойствах этого товара, для полноты картины.

Эти меры дадут возможность покупателям оградить себя от недоброкачественных товаров и вещей, от подделок и прочего ненужного, что продается в интернет-магазинах сейчас массово.

Праксиском напоминает, что если вам нужно принять соответствие этому ГОСТ для своего интернет-магазина, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам за подробной консультацией и квалифицированной помощью по всем подобным вопросам.

И на сегодняшний день это действительно хорошее нововведение, так как станет меньше магазинов, торгующих товарами, полученными непонятно откуда. И покупатель сможет получить доступ к более качественным товарам и услугам. А для того, чтобы разобраться во всех тонкостях ГОСТ нового типа, обращайтесь к нам!